VILLKÅR FOR LEIE OG KJØP AV TJENESTTE FRA CAMPLEINA
Gjeldende fra 01.01.2025
 

BESTILLING
Bestillingen er bindende (bekreftet) for begge parter i det bestillingsbekreftelsen eller reservasjonsbekreftelse er sendt kunden.
Alle bookinger (bestillinger) foregår skriftlig til CampLeina

BETALING
Beløp forfaller til betaling innen 3 dager etter at bookingen er bekreftet fra CampLeina.  

ENDRING AV BESTILLING
Forutsatt at det er minst 30 dager igjen til ankomst har kunden rett til å be om å få endret bestillingen. Endringen av bestillingen skal ikke medføre at totalbeløpet blir mindre. Gebyret for endring av ordre er NOK 300 eks mva.

​

AVBESTILLING
Forutsatt at det er minst 30 dager igjen før avtalt ankomstdato har kunden innen 10 dager etter at bestillingen er foretatt, anledning til å avbestille. Det innbetalte beløpet skal da refunderes med fratrekk for 10 % av totalsum på ordren.  

Innen 30 dager før ankomst kan kunden ikke avbestille bortsett fra om det oppstår sykdom eller andre omstendigheter som kunden ikke har kontroll over, og som gjør det umulig å benytte seg av varen som er bestilt. I så fall beholder CampLeina 10 % av totalsum i ordren. Sykdom eller andre omstendigheter må kunden dokumentere.  

Ved avbestilling innenfor 30 dager til leveransedato uten dokumentasjon for sykdom eller omstendigheter som kunden ikke har kontroll over vil CampLeina fakturere 50 % av kontraktssum.

Alle avbestillinger må skje skriftlig og rettes til selskapet på e-post,

​

​

KUNDENS ANSVAR
Kunden plikter å erstatte eventuelle skader som forvoldes på eiendom, bosted med inventar, båter, motorer, redskap m.m. og har et tilsvarende ansvar for slike skader forvoldt av personer som deltar eller som på annen måte gis adgang til å benytte selskapets inventar, båter, motorer, redskap m.m. Avhengig av type skade og om denne er forvoldt aktsomt eller uaktsomt kan CampLeina kreve egenandel av kunde inntil kroner 20.000,- eks. mva. pr skadetilfelle.

HINDRINGER UTENFOR CAMPLEINA SIN KONTROLL.
CampLeina kan kansellere en booking uten erstatningsansvar, dersom det kan rettferdiggjøres at den ikke kan gjennomføres som følge av hindringer som ligger utenfor CampLeina sin kontroll og som med rimelighet ikke kunne ventes å ha vært tatt i betraktning da avtalen ble inngått, og som verken CampLeina selv eller noen av de ansvarlige kunne unngå eller avverge følgene av. Slike hindringer kan etter omstendighetene være krig eller krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som må likestilles med de forannevnte.

Kanselleres en booking før den starter pga. hindringer utenfor CampLeina sin kontroll, plikter CampLeina å refundere kunden alle innbetalte beløp med fratrekk for 10% av ordresummen. Alternativt har kunden rett til å endre sin booking dersom CampLeina kan tilby dette.

Etter de samme vilkår som nevnt i 1. ledd, vil ikke CampLeina ha erstatningsansvar dersom bookingen blir mangelfull som følge av at slike hindringer inntrer etter at kundens reise er påbegynt. Dersom reisen forkortes ved at CampLeina eller kunden avbryter den pga. slike forhold, vil kunden likevel ha krav på et forholdsmessig prisavslag. CampLeina plikter i den grad det er mulig å eliminere eventuelle risiko eller ulemper for kunden.

 

FORSIKRING
Alle våre kunder oppfordres til å tegne egen forsikring som dekker uforutsette hendelser relatert til bookingens omfang.

SÆRSKILTE VILKÅR.
Leie av våres hytter:
Ved leie av hytte gjelder følgende særskilte vilkår.

• Hytta skal skal forlates rengjort og ryddet.

• Oppvask av kjøkkenutstyr skal være gjennomført.

• Vask av gulv skal være gjennomført.

• Vask av berøringsflater med vaskemiddel som dreper bakterier/virus (klorin, salmiakk eller tilsvarende).

• Det skal være alminnelig ro på hytta mellom klokken 23.00 og 07.00.

• Vedforbruk betales på Vipps kr 200,- pr. sekk inkl. mva. og kommer i tillegg til utleiepris.

• Sluttrengjøring og rydding av hytta kan bestilles hos CampLeina  og koster kroner 5.000,- inkl. mva. Send bestilling på rengjøring på e-post til CampLeina

• Båter skal rengjøres og stalles slik man fant den. Feil/mangler skal rapporteres.

 

Overtredelse av reglene kan medføre sanksjoner i form av krav om at kunden må dekke ekstraordinære påbeløpte kostnader.  

 

KLAGER
Eventuelle klager må meddeles umiddelbart til CampLeina skriftlig. Klagen må fremsettes innen 28 dager etter at reisen er avsluttet. Klagen sendes på e-post til CampLeina

Camp Leina, Bardu 01.01.2025